Nachfolgend erläutern wir Ihnen, welche Daten wir von Ihnen erheben und zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, wenn Sie Dr. Schreiner Coaching & Consulting kontaktieren, um ein Coaching, einen Teamworkshop, eine Prozessbegleitung oder eine Moderation – nachfolgend zusammenfassend als Coaching bezeichnet –  bei einem der Coaches durchzuführen. Die hierbei erfolgenden Verarbeitungen sind in der Regel darauf gerichtet, das  begründete Vertragsverhältnis durchzuführen oder ein solches vorzubereiten.

Kategorien der verarbeiteten Daten

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, um ein Coaching oder eine andere angebotene Leistung durchführen zu lassen, verarbeiten wir von Ihnen personenbezogene Daten nur in dem Umfang, wie wir sie zur Vorbereitung und zur Durchführung des Vertragsverhältnisses benötigen.

Soweit nachfolgend nicht gesondert dargestellt, erheben und verarbeiten wir dabei Kontakt- und Rechnungsdaten, insbesondere der jeweils zu coachenden Personen, den Firmennamen, die Rechnungsadresse, den jeweiligen Ansprechpartner, E-Mail-Adresse sowie Telefonnummer zur Kontaktaufnahme sowie den Inhalt der Anfrage (z.B. Teamcoaching, Führungskräftecoaching u.ä.).

Zwecke und Rechtsgrundlage

Soweit nachfolgend nicht gesondert dargestellt, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vorbereitung und der Durchführung des Coachings sowie – vorbehaltlich eines jederzeit möglichen ausdrücklichen Widerspruchs durch Sie – zur nachfolgenden Kunden- und Kontaktpflege, insbesondere zur möglichen Versendung von auf den jeweiligen Kunden zugeschnittene Direktwerbung, die Sie über aktuelle Angebote informiert.

Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitungen sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO zur Vertragsvorbereitung und Durchführung sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO mit unserem besonderen Interesse, unsere Coachingleistungen Ihnen gegenüber möglichst bequem und effizient zu erbringen und Sie im Rahmen der Bestandskundenpflege über unsere Leistungen auf dem Laufenden zu halten.

Soweit wir von Ihnen im Einzelfall eine entsprechende Einwilligung einholen, bildet Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage für die jeweilige Verarbeitung. Bitte beachten Sie, dass Sie eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen können mit der Folge, dass weitere Verarbeitungen auf dieser Basis nicht mehr erfolgen dürfen. Die Rechtmäßigkeit von bisherigen Verarbeitungen oder von solchen, die auch auf einer anderen Rechtsgrundlage erfolgen können, bleiben von einem Widerruf jedoch unberührt.

Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn sie uns über unsere zentrale E-Mail-Adresse  (info@drschreinercoaching.com) kontaktieren, nehmen wir diese Anfrage zunächst entgegen und leiten Sie sodann und nach Möglichkeit ohne persönliche Daten an eine Person weiter, um den für Ihr Anliegen passenden Ansatz & Ansprechpartner bestimmen zu können.

Empfänger von etwaig enthaltenen personenbezogenen Daten sind dabei ausschließlich Dr. Stefanie Schreiner. Nach Übernahme einer Anfrage durch einen weiteren Coach, erstellt dieser für Sie das entsprechende Angebot und führt das Coaching sodann eigenverantwortlich durch. Zum Zwecke der Dokumentation erfassen wir intern das Datum sowie das Thema der Anfrage und die erfolgte Zuteilung an den jeweiligen Coach. Wir löschen die verarbeiteten Daten nach Zweckerreichung.

Telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, dann nimmt ein Berater Ihr Anliegen in einem ersten Schritt entgegen und leitet diese sodann an unsere zentrale E-Mail-Adresse weiter, um den für Sie passenden Coach bestimmen zu können. Für die weiteren Verarbeitungen in diesem Zusammenhang verweisen wir auf die Informationen unter „Kontaktaufnahme per Email“.

Teilnahme an öffentlichen Ausschreibungen

Wenn wir als Dr. Schreiner Coaching & Consulting an öffentlichen Ausschreibungen teilnehmen, beteiligt sich einer oder mehrere der in unserem Netzwerk organisierten Berater an der Vorbereitung eines entsprechenden Angebots, wozu wir die hierfür erforderlichen und im Einzelfall vom Ausschreibenden veröffentlichten Kontakt- und Rechnungsdaten verwenden. Zweck dieser Verarbeitungen ist je nach Einzelfall und nach Ausrichtung der jeweiligen Ausschreibung die Erstellung eines gemeinschaftlichen bzw. mehrerer einzelner Angebote zur Durchführung eines Coachings. Wir löschen die verarbeiteten Daten nach Zweckerreichung, insbesondere wenn wir den jeweiligen Zuschlag nicht bekommen.

Durchführung des Coachingprozesses

Im Rahmen der Durchführung des konkreten Coachings erhebt und verarbeitet der jeweilige Coach/Berater je nach Bedarf weitere Daten, die er oder sie hierfür benötigt. Zu diesen Coachingdaten gehören in der Regel vor allem Dokumentation, Fotoprotokolle, Teilnehmerlisten sowie im Zuge des Coachings mitgeteilte Informationen, die personenbezogene Daten enthalten können.

Die Coachingdaten und die darüber geführte Dokumentation der erarbeiteten Inhalten werden neben den obigen Zwecken auch dazu genutzt, um mit den Teilnehmern die für sie passenden Trainings- und Teamentwicklungsprozesse zu erstellen und umzusetzen.

Die Protokollierung und Speicherung dient dabei auch dem berechtigten Interesse des jeweiligen Coaches zur Sicherstellung einer professionellen und fortlaufenden Betreuung im Coachingprozess, auch und gerade im Interesse des jeweiligen Kunden, im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Der jeweilige Coach verarbeitet diese Daten dabei eigenverantwortlich und entscheidet dabei anlassbezogen über den jeweiligen Umfang.

Dauer der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der jeweils genannten Verarbeitungszwecke erforderlich ist; hierfür gelten die im Rahmen der Verarbeitungszwecke angegebenen Rechtsgrundlagen entsprechend.

Von uns als Auftragsverarbeiter eingesetzte Dritte werden Ihre Daten auf deren System so lange speichern, wie es im Zusammenhang mit der Erbringung der Leistungen für uns entsprechend dem jeweiligen Auftrag erforderlich ist.

Direktwerbung

Im Einzelfall nutzen die einzelnen Coaches die bei der Kontaktaufnahme und der Durchführung eines Coachings von Ihnen mitgeteilte E-Mail-Adresse, um Sie mittels einer personalisierten Email über neue für Sie relevante ähnliche Dienstleistungen zu informieren. Wir gehen in diesen Fällen davon aus und vermuten, dass Sie nach einen durchgeführten Coaching ein Interesse daran haben, über unsere aktuellen Angebote informiert zu werden.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO im Rahmen unseres berechtigten Interesses, Sie über neue Entwicklungen innerhalb des Coachingwerks und unserer Angebote informiert zu halten.

Ihre von uns vermutete Einwilligung in die elektronische Übersendung von Informationen zu Werbezwecken können Sie jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie durch eine eindeutige Nachricht an uns wirksam machen. In keinem Fall entstehen Ihnen hierdurch weitere Kosten, als etwaige Übermittlungskosten nach den jeweiligen Basistarifen Ihres Providers.